Inteligencia de negocios: la clave para crecer en 2024
Por Eduardo Velázquez • 23/09/2023
¿Qué es la inteligencia de negocios?
La inteligencia de negocios, también conocida como BI por sus siglas en inglés (Business Intelligence), se refiere al conjunto de procesos, herramientas y tecnologías utilizadas para analizar y comprender los datos empresariales. En otras palabras, la inteligencia de negocios es el proceso de recopilar y analizar datos para tomar decisiones empresariales informadas y basadas en datos.
La inteligencia de negocios se enfoca en los datos empresariales clave, como los ingresos, los gastos, las ventas, el marketing y los datos del cliente. Al recopilar y analizar estos datos, las empresas pueden obtener información valiosa sobre su desempeño empresarial y tomar decisiones informadas para mejorar su rendimiento.
¿Por qué es importante la inteligencia de negocios?
La respuesta es simple: la inteligencia de negocios permite a las empresas tomar decisiones más informadas y basadas en datos. Al comprender mejor los datos empresariales, las empresas pueden identificar problemas y oportunidades, mejorar su eficiencia y rentabilidad y, en última instancia, lograr un crecimiento empresarial sostenible.
Mejora la toma de decisiones
La inteligencia de negocios permite a las empresas tomar decisiones empresariales informadas y basadas en datos. Al analizar los datos empresariales clave, las empresas pueden identificar patrones y tendencias y tomar decisiones basadas en evidencia en lugar de hacer suposiciones o intuiciones.
Identifica problemas y oportunidades
Al comprender mejor los datos empresariales, las empresas pueden identificar problemas y oportunidades. La inteligencia de negocios permite a las empresas detectar problemas en sus operaciones comerciales y tomar medidas para solucionarlos. También permite a las empresas identificar oportunidades de crecimiento y aprovecharlas para aumentar sus ingresos y rentabilidad.
Mejora la eficiencia y rentabilidad
La inteligencia de negocios también puede ayudar a las empresas a mejorar su eficiencia y rentabilidad. Al comprender mejor los datos empresariales, las empresas pueden identificar áreas en las que se pueden mejorar los procesos y reducir costos. También pueden identificar áreas en las que se pueden aumentar los ingresos y mejorar la rentabilidad.
¿Cómo se hace inteligencia de negocios?
En primer lugar, es necesario recopilar datos empresariales relevantes. Estos pueden incluir datos financieros, datos de ventas, datos de marketing y datos del cliente. Una vez que se han recopilado los datos, es importante analizarlos para identificar patrones y tendencias.
Recopilación de datos
El primer paso para hacer inteligencia de negocios es recopilar datos empresariales relevantes. Esto puede incluir datos financieros, datos de ventas, datos de marketing y datos del cliente. Es importante recopilar los datos correctos para obtener una imagen completa del rendimiento empresarial.
Cabe destacar que esta recopilación de datos la puedes hacer a través de una encuesta o a través del análisis de registros de la empresa u organización.
Análisis de datos
Una vez que se han recopilado los datos, es importante analizarlos para identificar patrones y tendencias. Hay varias herramientas que pueden ayudar en este proceso. Algunas de las herramientas más populares para la inteligencia de negocios sonPowerBI, Tableau, Excel y Google Analytics. Estas herramientas permiten a las empresas visualizar y analizar datos de manera efectiva y tomar decisiones basadas en datos.
Creación de informes y paneles
Una vez que se han analizado los datos, es importante crear informes y paneles para compartir los hallazgos con el equipo de liderazgo y otros miembros de la organización. Estos informes y paneles pueden ayudar a identificar problemas y oportunidades, mejorar la toma de decisiones y mejorar la eficiencia y rentabilidad.
Ejemplos de inteligencia de negocios
Hay muchos ejemplos de cómo las empresas han utilizado la inteligencia de negocios para mejorar su rendimiento empresarial. Aquí hay algunos ejemplos:
Ejemplo 1: Optimización de la cadena de suministro
Una empresa de fabricación utiliza la inteligencia de negocios para optimizar su cadena de suministro. Al analizar los datos de la cadena de suministro, la empresa puede identificar áreas en las que se pueden reducir los costos y mejorar la eficiencia. También puede identificar cuellos de botella en la cadena de suministro y tomar medidas para eliminarlos.
Ejemplo 2: Mejora del rendimiento de marketing
Una empresa de marketing utiliza la inteligencia de negocios para mejorar su rendimiento de marketing. Al analizar los datos de marketing, la empresa puede identificar las campañas que generan el mayor retorno de la inversión y las áreas en las que se pueden mejorar los resultados. También puede identificar a los clientes potenciales más valiosos y dirigir sus esfuerzos de marketing hacia ellos.
Ejemplo 3: Reducción de costos operativos
Una empresa de servicios utiliza la inteligencia de negocios para reducir sus costos operativos. Al analizar los datos de operaciones, la empresa puede identificar áreas en las que se pueden mejorar los procesos y reducir los costos.
También puede identificar oportunidades de automatización y optimización de procesos para mejorar la eficiencia.
Cómo hacer inteligencia de negocios con Excel y PowerBI
Excel y PowerBI son herramientas populares para la inteligencia de negocios. Aquí hay algunos consejos para hacer inteligencia de negocios con estas herramientas:
Consejos para Excel
Utilice tablas para organizar los datos y hacer referencias a ellos más fáciles.
Use fórmulas y funciones para analizar los datos y crear gráficos y tablas dinámicas.
Use macros para automatizar tareas y reducir el tiempo dedicado a tareas manuales.
Use complementos y add-ins para ampliar la funcionalidad de Excel.
Consejos para PowerBI
Importe datos de diferentes fuentes en PowerBI.
Cree visualizaciones interactivas y personalizables para analizar los datos.
Use DAX (Data Analysis Expressions) para crear medidas y cálculos personalizados.
Cree paneles interactivos y compartibles para compartir los hallazgos con el equipo de liderazgo y otros miembros de la organización.
Conclusión
La inteligencia de negocios es fundamental para el crecimiento empresarial basado en datos. Al recopilar y analizar datos empresariales clave, las empresas pueden identificar problemas, oportunidades y patrones en sus operaciones comerciales, lo que les permite tomar decisiones más informadas y eficaces.
Excel, PowerBI y otras herramientas de inteligencia de negocios pueden ayudar a las empresas a visualizar y analizar datos de manera efectiva y crear informes y paneles para compartir hallazgos con otros miembros de la organización. Además, la inteligencia de negocios puede mejorar la eficiencia y rentabilidad de una empresa al optimizar la cadena de suministro, mejorar el rendimiento de marketing y reducir los costos operativos.
Para hacer inteligencia de negocios con Excel y PowerBI, es importante utilizar tablas, fórmulas y funciones, macros y complementos en Excel, y DAX, visualizaciones interactivas, paneles compartibles y más en PowerBI.
En conclusión, la inteligencia de negocios es esencial para cualquier empresa que busque un crecimiento empresarial basado en datos y una toma de decisiones más informada y eficaz. Al utilizar herramientas de inteligencia de negocios como Excel y PowerBI y seguir las mejores prácticas de la industria, las empresas pueden mejorar su rendimiento empresarial y lograr el éxito a largo plazo.